Подростковый возраст является наиболее сложным этапом становления в жизни человека. Именно в этот период активно происходит развитие и изменение всех основных характеристик развития человека: биологических, физиологических, личностных, психических и социальных. Происходят изменения в личности и учебной деятельности, общении и взаимодействии со сверстниками, учителями и родителями. У подростка происходит повышение физических возможностей, начинается половое созревание, происходят гормональные изменения, меняется внешность и поведение. На фоне этих изменений появляются новые потребности, сменяется ведущий вид деятельности, для подростка становится важны отношения со сверстниками и их мнение, из-за этого происходит множество конфликтов. Подростки разрешают конфликтные ситуации в форме обвинений, агрессии и требований. Они используют доминирующие формы насилия: психологическое и физическое. Стараясь справиться с конфликтом, подростки используют такие механизмы, как психологическая защита, эмоциональное и агрессивное реагирование, физическое восстановление, рефлексия.
Мальчики и девочки по-разному переживают этот период. У мальчиков развивается дух соперничества, они начинают бороться за лидерство, повышается уровень агрессии, самоуверенности, самоутверждения и появляется желание проводить больше времени за самостоятельными занятиями и за компьютером. Для девочек более значимой становится эмоциональная жизнь, просыпается потребность в экспериментах с внешним миром и со своей внешностью, на первый план выходит коммуникация со сверстниками, общение и близкая дружба, распускание слухов и желание поделиться своими секретами с подругой. Потеря близких взаимоотношений и конфликты обостряют чувство одиночества или потери. Средством установления новых контактов и средством снятия стресса может явиться длительное общение по телефону. Данные проявления подростков с учетом их эмоциональной неустойчивости влекут за собой появление конфликтных ситуаций и ситуаций буллинга. Девочки, например, выполняющие роль «обидчика» создают ситуации буллинга через высмеивание, создания интриг против «жертвы», они «наклеивают ярлыки» и дают обидные прозвища, распространяют сплетни и слухи. Некоторые девочки, особенно имеющие маскулинные черты, могут проявлять и физическую агрессию. По принципу физической агрессии в большинстве случаев действуют и мальчики, побеждая менее слабого.
Можно выделить следующие мотивы буллинга подростков: · Зависть, успехам, внешним, физическим или умственным проявлениям; · Месть, за причиненные ранее обиды; · Чувство неприязни; · Борьба за власть, за лидерство в классе, среди сверстников; · Нейтрализация соперника через показ преимущества над ним; · Самоутверждение; · Стремление быть в центре внимания, выглядеть круто; · Стремление удивить, поразить; · Стремление разрядиться, «приколоться»; · Желание унизить, запугать непонравившегося человека.
Профилактика буллинга включает в себя такие аспекты как предохранение, предупреждение, предостережение, устранение и контроль.
Основной целью профилактических мероприятий ситуаций буллинга является помощь детям научиться совладать со стрессовой ситуацией и агрессией. Классный руководитель должен совместно с педагогом-психологом вести работу по профилактике буллинга в классе, он должен следить за эмоциональным состоянием всех своих обучающихся, оказывать поддержку и помощь подросткам не меньше, чем педагог-психолог. Большую помощь могут оказать и родители в данном вопросе. Здесь главное: доверительные отношения с ребенком и совместно с социально-педагогической и психологической службой, классным руководителем вовремя оказать помощь и предотвратить буллинг. Не замалчивать! И не бороться с проблемой в одиночку!
Классный руководитель совместно с педагогом-психологом и со всем классом должны определить наличие конфликтов в коллективе, выявить участников конфликтов и определить причины конфликтов. И эти вопросы решаются со всем классом без умалчивания.